Droits de l'homme & emploi
2. Les droits des personnes ayant une déficience intellectuelle (PADI)
2.5. 2.5. Les droits de l'homme en action – la pensée et l'action centrées sur la personne
Il est si simple de changer le mode de parler sans changer la structure ou la culture." John O'Brien
Penser et agir d'une manière centrée sur la personne, qu'est-ce que cela veut dire?
Le concept de la planification centrée sur la personne comprend des approches qui aident une personne ayant une déficience intellectuelle à développer un plan qui vise à augmenter sa participation à la vie sociale et à améliorer sa qualité de vie. À l'origine, le concept a été développé comme réponse aux modèles de planification traditionnelles qui sont axés sur le déficit et qui ont un effet de stigmatisation. Au cœur de la planification centrée sur la personne, il y a les droits de l'homme qui visent à permettre aux personnes ayant une déficience intellectuelle de participer activement à la prise de décision et d'avoir le soutien nécessaire pour mener une vie comblée et pour faire une contribution précieuse à la communauté.
La planification centrée sur la personne démontre ce qui importe pour une personne. C'est un processus continu d'écoute et d'apprentissage qui se concentre sur ce qui est important pour une personne dans le présent et dans le futur, tout en y orientant l'action de cette personne et de sa famille. Ainsi, le modèle des spécialistes offrant des soins à un individu se transforme en modèle centré sur l'individu.
La planification centrée sur la personne s'effectue et s'ancre dans la communauté et dans le réseau relationnel de la personne concernée. Elle offre à la personne et à ses proches une plateforme pour exprimer les propres visions et attitudes sans nécessité de se restreindre à ce que le système de service peut ou veut offrir.
Les principes de la pratique centrée sur la personne
Les principes de la pratique centrée sur la personne sont l'écoute, le partage du pouvoir, l'action responsable et la participation citoyenne.
Thompson et al. (2008) ont souligné que ces principes dépendent les uns des autres et interagissent les uns avec les autres.
Par exemple, les auteurs supposent qu'il n'est pas possible de partager le pouvoir professionnel de façon effective sans d'abord écouter ce qui importe pour une personne. Chacun des quatre principes sera décrit ci-dessous.
L'écoute
L'écoute en pratique centrée sur la personne signifie écouter ce qui a et pourra avoir de l'importance personnelle pour un individu.
Le partage du pouvoir
Les approches centrées sur la personne nécessitent un partage équilibré du pouvoir entre les personnes ayant une déficience intellectuelle et les spécialistes.
L'action responsable
La seule écoute ne suffit pas s'il n'y a pas le sentiment que ce qui a été dit est compris et pris au sérieux. Pour agir de manière appropriée, il faut distinguer clairement entre ce dont on est responsable dans le rôle professionnel et ce qui se situe à l'extérieur de la propre sphère de l'influence ou de la propre responsabilité.
La participation
Dans cet échange mutuel, on suppose que la personne concernée a les connaissances nécessaires pour plaider sa propre cause; l'expertise professionnelle consiste donc à développer une compréhension partagée avec la personne participante pour mettre les choses en mouvement, trouver des solutions pour les problèmes et organiser ensemble les mesures appropriées.
Les outils de la planification centrée sur la personne (MAPS et PATH)
Les outils pour la planification centrée sur la personne soutiennent la pensée et l'action centrées sur la personne. On peut y avoir recours dans des différentes situations pour planifier, organiser, comprendre et s'échanger en groupe. Deux outils souvent utilisés pour développer un plan centré sur la personne sont MAPS et PATH. Les deux méthodes développent une présentation graphique du processus dans les réunions des personnes invitées par la personne ayant un handicap. Il est important que la personne ayant un handicap et ceux qui la soutiennent reçoivent un bon soutien et soient bien préparés.
MAPS a été développé par John O'Brien, Marsha Forest, Jack Pearpoint, Judith Snow et David Hasbury dans les années 1980. L'outil pose une série de questions pour permettre à l'individu de développer un plan d'action. MAPS comprend une série d'étapes qui permettent à un groupe de personnes invitées de dessiner une image positive d'une personne.
MAPS - exemple graphique
PATH a été développé par John O'Brien, Marsha Forest et Jack Pearpoint au début des années 1990. Comme MAPS, c'est un modèle de planification graphique qui aide à trouver des solutions et de montrer les forces et les compétences de la personne qui est au centre du processus.
PATH - exemple graphique
